Vélos bleus - Louer un vélo

Louer

Vous êtes inscrit? Vous pouvez emprunter des vélos.

• Allumez la borne.
• Patientez ! Les bornes sont TRES longues à s'allumer, charger le logiciel, faire les tests. Vous verrez qu'à la longue vous aussi serez horripilé.
• Choisissez "louer un vélo"
• Identifiez-vous. 2 façons de faire :
  • Appeler la borne au numéro qui s'affiche. (Chaque borne a son propre numéro.) L'appel ne vous coutera rien, la borne ne décroche pas. Il faut qu'elle puisse lire votre numéro de portable, ne le masquez pas.
  • Ou identifiez vous avec votre carte en la passant devant le capteur en bas et à droite de la borne.
• Choisissez le vélo s'il y en a plusieurs et décrochez-le. Nous vous recommandons, avant de choisir le vélo, de le vérifier. Freins, éclairage et pédalier. Beaucoup de vélos sont endommagés et les pédaliers craquent, se bloquent, ou n'entrainent plus la roue.
• Notez le numéro du cadenas si vous voulez attacher votre vélo. Si vous l'oubliez, pas grave. N'importe quelle borne peut vous rappeler le code du cadenas en vous identifiant avec votre carte ou par téléphone.
• Accrochez la chaine dans le panier. Si elle tombe et qu'elle se prend dans la roue, c'est la chute garantie.

S'il n'y a pas de vélo à la station où vous êtes, allumez une borne et cliquez sur "Trouver un vélo". Elle vous indiquera où il y en a. Attention car le système affiche des distances à vol d'oiseau et parfois il faut marcher bien plus pour s'y rendre.

Si vous avez un téléphone nous vous conseillons d'utiliser cette application android (gratuite) pour savoir où se trouvent les vélos et les emplacements libres sur les bornes. Simple, elle fonctionne bien mieux que l'appli officielle. La version Iphone coûte 0,99€. Il existe des alternatives. Faites votre choix sur les stores de vos téléphones.

A la fin de votre location, allumez une borne, patientez, choisissez "Rendre un vélo", raccrochez la chaine dans le trou sélectionné par la borne. IMPORTANT: vérifiez que le vélo est bien accroché. Le verrouillage est matérialisé par une lumière rouge qui s'allume au dessus du trou. ATTENDEZ ensuite que le temps de votre location s'affiche. C'est le signe que la borne a contacté le central et que celui-ci sait que votre location a pris fin. S'il ne s'affiche pas, il faut contacter vélo bleu par téléphone (04 93 72 06 06).

Si la station où vous voulez rendre votre vélo est pleine, appuyez sur "trouver". la borne vous indiquera une station voisine où restent des emplacements libres. Passez alors votre carte devant le lecteur de la borne ou appelez-la avec votre portable (l'appel n'est pas décroché). Vous bénéficierez de 15 mn gratuites pour aller racrocher votre vélo.

Les défauts du système

Vélo bleu, nous l'avons dit, a le mérite d'exister et rend de grands services. Cependant il y a beaucoup de points agaçants.

• beaucoup de vélos sont maltraités. La faute aux utilisateurs. Les lumières ne marchent plus, les cardans qui entrainent les roues arrières ont des dents brisées et se bloquent ou craquent ou patinent.
• les bornes mettent un temps fou pour s'allumer. Il faut de longues minutes pour emprunter, puis pour rendre un vélo. Comptez bien 5mn pour ces deux opérations.
• les bornes ne sont pas alimentées par le sol. Elles sont autonomes et fonctionnent sur batteries. Si la batterie est déchargée, la borne ne peut plus s'allumer et les vélos qui y sont accrochés deviennent inutilisables.
• les bornes n'étant pas reliées par le sol, elles communiquent avec le central par téléphone sans fil. Parfois le réseau ne fonctionne pas et la borne devient sourde et muette : vous ne pouvez pas prendre de vélo ou vous ne pouvez pas rendre celui que vous avez emprunté. Dans ce dernier cas, le temps perdu pour trouver une autre borne ou en attendant que le réseau fonctionne de nouveau vous est facturé. Généralement ces coupures réseaux ne dépassent pas quelques minutes (typiquement 5 à 10mn).

Un usage assez répandu veut que les usagers signalent les vélos abimés en retournant la selle vers l'arrière.

Vélos bleus, le site officiel.