Vélo bleu n'est pas réservé aux habitants de Nice. Vous pouvez y souscrire pour un jour, une semaine ou un mois. Le système n'est pas parfait, loin s'en faut. Mais il a le mérite d'exister et il rend d'immenses services.
De quoi s'agit-il?
Le principe est simple. Une fois que vous êtes inscrit, vous pouvez prendre un vélo n'importe où, l'utiliser puis le raccrocher à n'importe quelle borne vélo bleu. Pas forcément celle dont vous êtes parti. Il y a près de 180 stations et 1800 vélos à disposition.
Le tarif
Le prix de la souscription dépend de sa durée. Vous vous abonnez pour
- un jour = 1€
- une semaine = 5€
- un mois = 10€
- une année = 25 € (réduction à 15€ si vous avez un abonnement de bus annuel.)
Ensuite le prix de chaque location dépend de la durée pendant laquelle vous gardez le vélo.
- La première demi-heure est gratuite.
- La suivante coûte 1€.
- Puis ensuite chaque heure commencée est facturée 2€.
Si vous ne gardez pas le vélobleu pour le plaisir d'en faire, vous pouvez donc très bien utiliser ce service gratuitement en dehors de l'inscription. Il suffit de faire des trajets de moins d'une demi heure à chaque fois. Notez que vous ne pouvez pas garder un vélo plus de 24H. Au delà il sera considéré comme perdu et une caution sera débitée de votre carte de crédit.
Les modalités d'inscription
Elles diffèrent selon que vous voulez vous inscrire
- pour un jour ou une semaine
Pour utiliser ce service il vous faudra une carte bancaire pour payer et un téléphone portable pour emprunter les vélos.
Vous pouvez- vous inscrire dès maintenant en ligne. Attention, l'abonnement débute dès votre inscription.
- vous inscrire depuis une borne vélo bleu.
Allumez la borne. Avec le portable qui vous servira ensuite à vous identifier et à emprunter les vélos appelez le 04 30 00 30 01. Il s'agit d'un numéro sécurisé. Donnez vos coordonnées bancaires. Sur la borne, choisissez "Je m'inscris" et suivez les instructions.
- pour un mois ou une année
Notez que vous recevrez alors aussi par courrier une carte d'identification qui vous permettra de louer sans votre téléphone. La date de début d'abonnement est celle de la première location.
Vous pouvez- procéder comme pour une souscription d'un jour ou d'une semaine (voir ci-dessus) et vous pourrez commencer à louer des vélos immédiatement avec votre portable.
- vous inscrire par courrier.
Téléchargez le formulaire d'inscription (format pdf) puis remplissez-le. Renvoyez-le avec un RIB et un chèque pour la souscription (voir tarifs ci-dessus) à
Vélo Bleu
BP 105
06102 Nice CEDEX
Comptez une semaine avant de pouvoir commencer à louer les vélos avec votre téléphone.
La bonne nouvelle : vous pouvez louer et rendre les vélos à Nice, mais aussi à St Laurent du Var et à Cagnes sur Mer. Vous y trouverez aussi des bornes. L'abonnement est unique et vous permet d'utiliser les vélos dans les trois villes. Pas besoin d'extensions ou de suppléments.
Il est possible de prendre plusieurs vélos (5 maximum) avec un seul compte et donc, une seule carte ou un seul portable. Il faut d'abord souscrire de nouveaux abonnements. Cette souscription est possible depuis les boitiers dans la rubrique "information", ou en ligne par ce lien. Attention une "empreinte" de 150 euros par souscription est retenue sur votre carte bancaire.
Une seule agence à Nice
17 avenue Thiers, face à la gare.
Inutile de vous y rendre pour vous inscrire, sauf pour déposer votre dossier. Les agents ne peuvent pas activer votre compte sur place.
Louer
Vous êtes inscrit? Vous pouvez emprunter des vélos.
- Allumez la borne.
- Patientez ! Les bornes sont TRES longues à s'allumer, charger le logiciel, faire les tests. Vous verrez qu'à la longue vous aussi serez horripilé.
- Choisissez "louer un vélo"
- Identifiez-vous. 2 façons de faire :
- Appeler la borne au numéro qui s'affiche. (Chaque borne a son propre numéro.) L'appel ne vous coutera rien, la borne ne décroche pas. Il faut qu'elle puisse lire votre numéro de portable, ne le masquez pas.
- Ou identifiez vous avec votre carte en la passant devant le capteur en bas et à droite de la borne.
- Choisissez le vélo s'il y en a plusieurs et décrochez-le. Nous vous recommandons, avant de choisir le vélo, de le vérifier. Freins, éclairage et pédalier. Beaucoup de vélos sont endommagés et les pédaliers craquent, se bloquent, ou n'entrainent plus la roue.
- Notez le numéro du cadenas si vous voulez attacher votre vélo. Si vous l'oubliez, pas grave. N'importe quelle borne peut vous rappeler le code du cadenas en vous identifiant avec votre carte ou par téléphone.
- Accrochez la chaine dans le panier. Si elle tombe et qu'elle se prend dans la roue, c'est la chute garantie.
S'il n'y a pas de vélo à la station où vous êtes, allumez une borne et cliquez sur "Trouver un vélo". Elle vous indiquera où il y en a. Attention car le système affiche des distances à vol d'oiseau et parfois il faut marcher bien plus pour s'y rendre.
Si vous avez un téléphone nous vous conseillons d'utiliser cette application android (gratuite) pour savoir où se trouvent les vélos et les emplacements libres sur les bornes. Simple, elle fonctionne bien mieux que l'appli officielle. La version Iphone coûte 0,99€. Il existe des alternatives. Faites votre choix sur les stores de vos téléphones.
A la fin de votre location, allumez une borne, patientez, choisissez "Rendre un vélo", raccrochez la chaine dans le trou sélectionné par la borne. IMPORTANT: vérifiez que le vélo est bien accroché. Le verrouillage est matérialisé par une lumière rouge qui s'allume au dessus du trou. ATTENDEZ ensuite que le temps de votre location s'affiche. C'est le signe que la borne a contacté le central et que celui-ci sait que votre location a pris fin. S'il ne s'affiche pas, il faut contacter vélo bleu par téléphone (04 93 72 06 06).
Si la station où vous voulez rendre votre vélo est pleine, appuyez sur "trouver". la borne vous indiquera une station voisine où restent des emplacements libres. Passez alors votre carte devant le lecteur de la borne ou appelez-la avec votre portable (l'appel n'est pas décroché). Vous bénéficierez de 15 mn gratuites pour aller racrocher votre vélo.
Les défauts du système
Vélo bleu, nous l'avons dit, a le mérite d'exister et rend de grands services. Cependant il y a beaucoup de points agaçants.
- beaucoup de vélos sont maltraités. La faute aux utilisateurs. Les lumières ne marchent plus, les cardans qui entrainent les roues arrières ont des dents brisées et se bloquent ou craquent ou patinent.
- les bornes mettent un temps fou pour s'allumer. Il faut de longues minutes pour emprunter, puis pour rendre un vélo. Comptez bien 5mn pour ces deux opérations.
- les bornes ne sont pas alimentées par le sol. Elles sont autonomes et fonctionnent sur batteries. Si la batterie est déchargée, la borne ne peut plus s'allumer et les vélos qui y sont accrochés deviennent inutilisables.
- les bornes n'étant pas reliées par le sol, elles communiquent avec le central par téléphone sans fil. Parfois le réseau ne fonctionne pas et la borne devient sourde et muette : vous ne pouvez pas prendre de vélo ou vous ne pouvez pas rendre celui que vous avez emprunté. Dans ce dernier cas, le temps perdu pour trouver une autre borne ou en attendant que le réseau fonctionne de nouveau vous est facturé. Généralement ces coupures réseaux ne dépassent pas quelques minutes (typiquement 5 à 10mn).
Un usage assez répandu veut que les usagers signalent les vélos abimés en retournant la selle vers l'arrière.